Nome della sessione
Verso una Universal Agentic Experience Orchestration
Appuntamento
mercoledì 27 maggio 2026, 11:00 - 11:30
Altoparlanti
Descrizione
La prossima era della Customer Experience non sarà guidata solo dall’automazione, ma dall’autonomia. In questo keynote, scoprirai il vero potenziale dell’Agentic AI e vedrai come Genesys Cloud sta ridefinendo la Customer Experience attraverso una nuova ondata di innovazione basata sull’Agentic AI.